Politique de confidentialité

AllôPixel est un petit studio créatif qui offre des services d'image de marque, de conception web et des services connexes. Dans cette politique, « nous » désigne AllôPixel.

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez AllôPixel peut être jointe à info.allopixel@gmail.com.

Lorsque vous nous écrivez par le formulaire de contact, nous recueillons votre nom, votre adresse courriel, le type de projet, votre fourchette de budget et le message que vous rédigez.

Si vous nous écrivez directement par courriel, nous conservons votre adresse courriel et le contenu de votre message.

Veuillez ne pas inclure de renseignements sensibles (par exemple des données de santé ou financières) dans votre message. Nous n'en avons pas besoin pour vous répondre.

Ce site n'utilise ni outil d'analyse, ni traceur publicitaire, ni témoin de suivi.

Nous utilisons vos renseignements uniquement pour répondre à votre demande, préparer une soumission et, si vous nous engagez, réaliser votre projet.

Nous ne vous inscrirons pas à une liste d'envoi et ne vous enverrons pas de courriels promotionnels, sauf si vous nous le demandez.

Nous ne vendons pas vos renseignements. Pour faire fonctionner le site et vous répondre, nous faisons appel à quelques fournisseurs de services :

• Notre formulaire de contact est géré par un service tiers (Formspree), qui reçoit votre envoi et le transmet à notre boîte de réception.

• Nous lisons et répondons aux messages à l'aide d'un service de courriel (Gmail, fourni par Google).

• Notre hébergeur peut conserver des relevés techniques standards, comme votre adresse IP, pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

Certains de ces fournisseurs conservent ou traitent des renseignements à l'extérieur du Québec et du Canada, notamment aux États-Unis. Nous pouvons aussi communiquer des renseignements si la loi l'exige.

Si vous nous contactez et qu'aucun projet n'a lieu, nous supprimons votre demande dans les 12 mois.

Si vous devenez client, nous conservons vos renseignements pendant la durée du projet et aussi longtemps que la loi nous oblige à garder les documents d'entreprise.

Ce site ne dépose pas de témoins pour vous suivre ou vous montrer de la publicité.

Vous pouvez en tout temps nous demander, en écrivant à info.allopixel@gmail.com, de vous indiquer quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet, de les corriger, de les supprimer ou d'en cesser l'utilisation. Nous répondrons dans les 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements et limitons les personnes qui y ont accès. Aucune méthode de transmission par Internet n'est entièrement sécuritaire. Si un incident de confidentialité vous touchait, nous vous en informerions comme la loi l'exige.

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date en haut de cette page.

Écrivez-nous à info.allopixel@gmail.com.